Se o seu TSS do Microsiga Protheus 12 ERP não realiza a transmissão de cancelamente de NFE, siga o procedimento abaixo.
Atualize o binário do TSS para a versão: 13.2.3.32, segue o link abaixo:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/657319
Realize a seguinte configuração no SSLCONFIGURE do TSS, obrigatório deixar:
[SSLConfigure]
SSL2 = 0
SSL3 = 1
TLS1_0 = 1
TLS1_1 = 1
TLS1_2 = 1
Verbose = 1
Obs: Deixar o Verbose habilitado, caso houver problemas na autenticação o CONSOLE.LOG já estara com detalhada para analise de nossa em conjunto com a TEC.
Segue abaixo o link com a RPO do TSS -12.1.17 já com a patch aplicada, mais o último pacote de patch acumulado:
http://suporte.totvs.com/totvs-tdi-files-maps/mapeamentos/portal-anexos/anexos/zendesk/20180509/TTVFLGP1J002-1525902607120-645997.rar
Realize backup antes de qualquer atualização.
Caso receba a mensagem ” Rejeição 220 – Prazo de Cancelamento superior ao previsto na Legislação”
Preencha o parâmetro MV_CANCEXT com a quantidade de dias para o cancelamento da nota. É necessário verificar quantos dias de sua autorização até a data atual para configurar o parâmetro.
Exemplo: MV_CANCEXT = Ex: 30 (Deixe esse parâmetro como 30, não pode ser colocado 999)
Excluir a numeração e transmitir para realizar o cancelamento.
Altere na tabela do TSS SPED050 o campo STATUS = 6 e o STATUSCANC = 0.
Exclua o registro de rejeição da tabela SPED054 deixando apenas o registro com o conteúdo do campo CSTAT_SEFR = 100.
Depois disso reinicie o serviço do TSS e transmita novamente a numeração dessa nota.