Erro no Ctree: Could not initialize c-tree plus 84 – Maximum users exceeded


O erro Could not initialize c-tree plus 84 – Maximum users exceeded on HASEMERGENCYFILE(APLIB0 … acontece no Microsiga Protheus da Totvs quando a quantidade de licenças do Ctree ultrapassa o máximo.

O c-tree Server é disponibilizado pela TOTVS e FairCom para gerenciamento do banco de dados e previamente é liberado 64 usuários. A licença do CtreeServer é consumida de acordo com as threads que são abertas pelo Protheus, cada requisição ao dicionário de dados abre uma thread, e consome uma licença do CtreeServer. Uma única rotina pode fazer mais de uma requisição ao dicionário, e com isso, consumir mais de uma licença do CtreeServer, ou seja, uma rotina pode consumir apenas uma licença de módulo (ou Full), e uma licença de DBAccess se fizer acesso ao banco, mas pode consumir mais de uma licença de Ctree se precisar fazer mais de um acesso ao dicionário.

 

Para um número maior de usuários é necessário a abertura de um chamado na Totvs e será disponibilizado uma quantidade maior de licenças(conforme a quantidade de licenças que você tiver na Totvs).

Detalhes do Erro:

TOTVS Build 7.00.120420A-20120726
THREAD ERROR ([2580], AgenorTorres, CTK-0028A) 08/02/2013 11:08:19
Ctree error: Could not initialize c-tree Plus 84 – Maximum users exceeded on HASEMERGENCYFILE(APLIB050.PRW) 24/01/2013 11:12:03

[build: 7.00.120420A-20120726]
[environment: Cromatek]
[thread: 2580]
[rpodb: SQL]
[localfiles: CTREE]
[remark: ]
[threadtype: RmtSockThread]
Called from FWGETSEGMENTO(APLIB050.PRW) 24/01/2013 11:12:03 line : 31
Called from GETVERSAO(FWGETVERSAO.PRX) 13/05/2010 08:17:43 line : 35
Called from MSAPP:NEW(FWAPP.PRW) 09/11/2012 17:04:15 line : 191
Called from MDIEXECUTE(APLIB260.PRW) 08/11/2012 11:41:22 line : 575

 

Consultar usuários conectados logados no C-tree:

  • Acesse o servidor onde está instalado o C-tree.
  • Vá na pasta: FAIRCOM/ctreeTools/ctreeAdmin/Client
  • Execute o arquivo “ctadmn”. Digite o usuário e senha (padrão: ADMIN/ADMIN)
  • Vá na 6ª opção – Server Configuration. Lá vai ter a opção pra visualizar quantos usuários estão logados. Current # of Logons.

 

Exemplo

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============  Current Server Resource Values   =================
================================================================ 

        current system memory usage              =    4731554
        highest system memory use                =    7076394
        current system net allocations           =       1007
        c-tree Plus files opened by system       =         15
        physical c-tree Plus files open          =          6
        c-tree Plus file control blocks in use   =         18
        # message in delete node queue           =          0
        # message in checkpoint queue            =          0
        # messages in system monitor queue       =          0
        current # of logons                      =          1
        current # of pending locks (system wide) =          0
        maximum number of logons                 =         64
        limit for the maximum number of logons   =         64
        c-tree Server version                    = V8.15(0520)

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