O Mute Mapping é uma técnica de mapeamento mental que segue o brainstorming e é usada para organizar e estruturar ideias visualmente. A técnica é usada para incentivar a participação igualitária e reduzir o viés. Durante uma sessão de Mute Mapping, os participantes adicionam ideias em total silêncio. Quando todas as ideias foram adicionadas, a equipe trabalha para organizar as ideias em clusters de ideias relacionadas sem falar. O objetivo é gerar o maior número possível de ideias, independentemente da estrutura ou organização12.
Mute Mapping é uma variante do mapeamento de afinidade em que ninguém fala. Isso realmente ajuda quando você tem uma equipe com conflitos ou problemas de moral. É uma ótima maneira de entender todas as tensões subjacentes, problemas, sentimentos engarrafados que estão afligindo sua equipe.
Exemplo de retrospectiva aplicando Mute Mapping: