Alguns relatórios do TOTVS Backoffice – Linha Protheus serão descontinuados em 31/10/2024. Isso significa que, a partir desta data, a TOTVS não prestará serviços de suporte técnico e atualizações destes relatórios, bem como modificações, correções e aperfeiçoamentos técnicos.
Os relatórios que serão descontinuados compõem os módulos: Ativo Fixo, Contabilidade Gerencial, Planejamento e Controle Orçamentário, Financeiro, Estoque e Custos, Faturamento, Gestão de Projetos, Call Center e Compras. Você pode conferir mais detalhes nesse link do TDN.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a descontinuação dos relatórios do TOTVS Backoffice – Linha Protheus:
Posso continuar utilizando os relatórios que serão descontinuados?
Diante da descontinuação dos relatórios Backoffice Linha Protheus e preocupados em continuar fortalecendo a relação com seus clientes, nos comprometemos em disponibilizar o código fonte dos relatórios que serão descontinuados para que você possa continuar utilizando-os em seu ambiente.
Caso tenha interesse no código fonte, você deve:
1- Realizar o download do(s) fonte(s) do(s) relatório(s) em nossa Central de Downloads, conforme links indicados abaixo.
2- Transformar o(s) fonte(s) do(s) relatório(s) em User Function.
Importante: Para executar esta ação, recomendamos que acione sua equipe de TI ou um Consultor TOTVS.
3- Compilar o(s) fonte(s) do(s) relatório(s), conforme orientações como compilar fontes, disponíveis no Portal do Cliente.
4- Incluir o(s) relatório(s) no menu do módulo correspondente, conforme orientações como incluir e utilizar menus customizados com o dicionário no banco de dados disponíveis no Portal do Cliente.
Atenção: somente clientes que possuem contrato ativo e com acesso aos relatórios a serem descontinuados poderão efetuar o download dos códigos fonte.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para os relatórios descontinuados.
A TOTVS está sempre inovando e agora, te convidamos a conhecer o Smart View, uma importante ferramenta para auxiliar a análise dos dados dos softwares de gestão, possibilitando também a customização pelo cliente.
Antes, esta ferramenta era denominada TReports, que evoluiu de apenas uma solução de design e geração de relatórios para uma ferramenta de visualização e análise de dados transacionais.
Para saber mais sobre o Smart View, clique aqui.
No TOTVS Backoffice – Linha Protheus já existem 283 visões criadas a partir do Smart View, disponibilizadas a partir da release 12.1.2310, confira aqui.