Business Model Canvas

O Business Model Canvas é um modelo gráfico enxuto muito utilizado para criar novos modelos de negócios ou mapear modelos de negócios existentes.

É composto de um gráfico visual com nove blocos com elementos que descrevem a proposta de valor, a infraestrutura, os clientes e as finanças de uma empresa ou produto com o objetivo de ajudar as empresas a alinhar suas atividades ilustrando possíveis trade-offs.

Business Model Canvas foi inicialmente proposto em 2005 por Alexander Osterwalder, com base em seu trabalho anterior sobre modelos de negócios.

O objetivo da ferramenta é mapear seu modelo de negócio inteiro em uma imagem, iniciando pela ordem a seguir:

1. Segmentos de clientes
   • Para quem estamos criando valor?
     Quem são nossos clientes mais importantes?
2. Oferta de valor
   • O que estamos oferecendo para os nossos clientes?
   • Quais problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?
3. Canais
   • Quais canais de comunicação, distribuição e venda usaremos para
     entregar nossa proposta de valor aos clientes?
4. Relacionamento
   • Que tipo de relacionamento queremos estabelecer com os clientes?
   • Como este relacionamento está integrado ao modelo de negócio?
5. Fontes de renda
   • Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor?
   • Como os nossos clientes preferem pagar?
6. Recursos chaves / Infraestrutura
   • Quais recursos são necessários para fazer o modelo de negócio funcionar?
7. Atividades-chaves
   • Quais são as atividades mais importantes para fazer o modelo de
     negócio funcionar?
8. Parceiras-chaves
   • Quais as parcerias necessárias para criar e entregar a nossa proposta de valor?
9. Estrutura de custos
   • Quais são os custos mais importantes relacionados a operação do
     modelo de negócio?

Exemplo de Business Model Canvas preenchido: