Business Model Canvas


O Business Model Canvas é um modelo gráfico enxuto muito utilizado para criar novos modelos de negócios ou mapear modelos de negócios existentes.

É composto de um gráfico visual com nove blocos com elementos que descrevem a proposta de valor, a infraestrutura, os clientes e as finanças de uma empresa ou produto com o objetivo de ajudar as empresas a alinhar suas atividades ilustrando possíveis trade-offs.

Business Model Canvas foi inicialmente proposto em 2005 por Alexander Osterwalder, com base em seu trabalho anterior sobre modelos de negócios.

Canvas Business Model

O objetivo da ferramenta é mapear seu modelo de negócio inteiro em uma imagem, iniciando pela ordem a seguir:

  1. Segmentos de clientes
    • Para quem estamos criando valor?
      Quem são nossos clientes mais importantes?
  2. Oferta de valor
    • O que estamos oferecendo para os nossos clientes?
    • Quais problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?
  3. Canais
    • Quais canais de comunicação, distribuição e venda usaremos para
      entregar nossa proposta de valor aos clientes?
  4. Relacionamento
    • Que tipo de relacionamento queremos estabelecer com os clientes?
    • Como este relacionamento está integrado ao modelo de negócio?
  5. Fontes de renda
    • Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor?
    • Como os nossos clientes preferem pagar?
  6. Recursos chaves / Infraestrutura
    • Quais recursos são necessários para fazer o modelo de negócio funcionar?
  7. Atividades-chaves
    • Quais são as atividades mais importantes para fazer o modelo de
      negócio funcionar?
  8. Parceiras-chaves
    • Quais as parcerias necessárias para criar e entregar a nossa proposta de valor?
  9. Estrutura de custos
    • Quais são os custos mais importantes relacionados a operação do
      modelo de negócio?

Exemplo de Business Model Canvas preenchido:

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